«Не хватает критерия под наш скрипт»
Блог: Pact журнал · Обновлено
Так писали клиенты, когда пробовали пять готовых критериев ИИ-аналитики: вежливость, полноту ответа и ещё пару важных вещей. Удобно! Но иногда самое нужное туда не вмещается:
🔵допродажа,
🔵спецпредложение или акция,
🔵запись на встречу,
🔵фирменная фраза в начале или конце разговора,
🔵и любое другое, что пожелаете.
💽🧭 Теперь такие критерии можно собрать самим. Задайте название и опишите три сценария: когда критерий выполнен, когда нет и когда он вообще неприменим к диалогу. ИИ будет проверять по ним переписки.
💖Узнать больше про AI-аналитику чатов→
