Агрегатор мессенджеров pact.im
В начале недели Instagram выпустил масштабное обновление, связанное с интеграцией переписок Instagram Direct и Facebook messenger. Для части клиентов это обновление вызвало проблемы с интеграцией и ложными нотификациями о подозрительной активности. Наши разработчики локализовали причину и работают н…
Читать публикацию →Чтобы настроить интеграцию: 1. Идем на вкладку Настройки 2. Вкладка мессенджеры → Avito 3. Вводим ключи, выданные техподдержкой Авито - Client ID - Client Secret 4. Нажимаем «Подключить» Подключённый аккаунт выглядит так:
Читать публикацию →
Instagram выпускает большое обновление, часть аккаунтов отключилась от Пакт. В ближайшее время мы свяжемся звонками и через емайл с клиентами, которым нужно переподключить Instagram в Пакт. Проверить работу интеграции можно в личном кабинете Пакт - Настройки - Instagram. Если Instagram включен, стат…
Читать публикацию →Работаем над решением.
Читать публикацию →⚡️ Теперь мы поддерживаем Salesbot amoCRM для WhatsApp Business API. С помощью Salesbot вы сможете автоматически отвечать клиентам на сообщения WhatsApp. Чтобы настроить в amoCRM Salesbot с первым сообщением (вне 24-часового окна), нужно в настройках бота выбрать сначала Инициировать общение и остав…
Читать публикацию →
Наблюдаем задержки в передаче сообщений между Пакт и amoCRM. Работаем над решением. Сейчас возможно отправлять сообщения напрямую из Пакт, так сообщения ходят корректно.
Читать публикацию →Восстановили работоспособность системы. В ближайшее время все сообщения, отправленные через Пакт, уйдут клиентам.
Читать публикацию →Из-за аварии на стороне хостинга сервис Пакт временно недоступен. Мы работаем над восстановлении работоспособности, рассчитываем решить проблему в кратчайшие сроки.
Читать публикацию →