Pact журнал

Для части аккаунтов сейчас наблюдаются задержки отправки из Битрикс24 в Пакт. Уже работаем над устранением проблемы. Просим прощения за неудобства.

Мы выпустили обновление. Сейчас все чаты, которые вы не открыли в Пакт, отмечены цифрой - количеством непрочитанных сообщений.

Для части аккаунтов сейчас наблюдаются задержки отправки из Битрикс24 в Пакт. Уже работаем над устранением проблемы. Просим прощения за неудобства.

Пожалуйста, установите обновление на устройстве и переподключите WhatsApp в Пакт для корректной работы.

Наблюдаются задержки из Битрикс24 в Пакт по всем мессенджерам. Уже работаем над решением проблемы. Просим прощения за неудобства.

В ближайшие 15 минут могут наблюдаться задержки в работе Облачных номеров. Проводим технические работы для стабилизации системы. Сообщим, когда закончим. Спасибо за понимание.

Чтобы впервые написать клиенту из карточки сделки, нужно нажать на номер телефона клиента и выбрать кнопку Pact https://prnt.sc/reqzww. Чтобы продолжить переписку, нужно использовать только кнопку чата с клиентом внизу сделки https://prnt.sc/reqvui. Повторное нажатие кнопки Pact с первого скриншота …

У части пользователей в Пакт пропали заметки к чатам. Уже работаем над проблемой, надеемся в течение дня восстановить все данные.

Проблема с задержками сообщений из Амо устранена. Все отправленные сообщения будут доставлены до адресатов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

1. Обновление статусов прочтения сообщений теперь происходит в realtime, без перезагрузки страницы. 2. Для Instagram клик по имени отправителя открывает вкладку с профилем. 3. Добавили возможность выбрать шаблон сообщения при написании первым.

Пожалуйста, установите обновление на устройстве и переподключите WhatsApp в Пакт для корректной работы.

Сегодня с 11 часов утра до 15:00 по МСК наблюдались задержки в отправке сообщений из Битрикс24. Проблема была устранена. Выясняем причины ошибки, чтобы в будущем она не повторилась. Спасибо за понимание.