Pact журнал

Наблюдаем проблемы в передаче сообщений. Уже проверяем причины.

Сервис работает в нормальном режиме, аккаунты перепроверены и работают, а часть системы, которая отвечает за логику, отработавшую неверно, отправлена на доработку технической команде. Если остались вопросы, напишите нам в поддержку — ответим в порядке очереди 🥹

У нас неполадки, и мы по ошибке отправили части клиентов письмо о том, что доступ приостановлен. Уже разбираемся с этой проблемой и просим прощения, что напугали. Будем держать в курсе развития событий

В данный момент наблюдается сбой в компании Meta, из-за чего существуют проблемы в передаче сообщений в канале Waba. По объявлению Meta: «Наши инженерные команды определили основную причину сбоев среды, влияющих на веб-хуки в WhatsApp Cloud API. В настоящее время мы развертываем исправление, и ожида…

Собрали в одном месте важные обновления — на случай, если вы пропустили, и еще их не протестировали. 💙 Запустили мобильное приложение Pact Приложение повторяет ключевые функции нашей платформы. С его помощью можно отправлять шаблонные сообщения, писать первыми, создавать новые чаты, редактировать ка…

P Переслано изPact | Агрегатор мессенджеров и соцсетей

Pact Updates №13: доработали интерфейс платформы, создали списки шаблонов, улучшили работу в WABA и еще несколько изменений Теперь Pact пользоваться еще удобнее. Особенно, пользователям CRM-систем, WABA, Telegram Bot и ВК Сообществ. Делимся, что изменилось в последнем релизе, и как это изменит вашу …

P Переслано изPact | Агрегатор мессенджеров и соцсетей

Добавили две функции, с которыми будет еще проще отслеживать сообщения клиентов и отвечать на них в любых условиях. 🩵Пуш-уведомления Теперь вы получите пуши, когда клиент отправит сообщение. В уведомлении увидите имя собеседника и начало сообщения. 🩵Кэш сообщений Теперь даже если вы без связи, то см…

Наблюдаем сложности в работе личного кабинета. Уже работаем над исправлением и в скором времени восстановим работу.

Очень нужна ваша помощь. Ответьте на несколько вопросов и мы начислим бонус на баланс вашего аккаунта. Чтобы ответить на вопросы, перейдите по ссылке

У отделов продаж и технической поддержки поменялись номера телефонов WhatsApp. Отдел продаж - 7(928) 281-43-21 Техническая поддержка - 7(928) 282-43-21

WhatsApp технической поддержки, также временно не работает. Просим все обращения адресовать в Telegram по ссылке

Просим все обращения адресовать в Telegram по ссылке

Наблюдаем проблемы в передаче сообщений через CRM (amoCRM и Битрикс24). Уже проверяем причины.

❄️ 13 и 14 января (понедельник и вторник) — с 10:00 до 19:00 по МСК С 15 января (среда) возобновляем работу с 7:00 до 19:00 по будням по МСК.🫡

☃️ 30 декабря — с 10:00 до 19:00 по МСК; ☃️ 31 декабря — с 10:00 до 14:00 по МСК; ❄️ 1 января — выходной; ☃️ 2 января — с 10:00 до 14:00 по МСК; ☃️ с 3 по 8 января — с 10:00 до 19:00 по МСК; С 9 января работаем в обычном режиме: ⭐️с 7:00 до 19:00 по будням по МСК; ⭐️с 10:00 до 19:00 по выходным по М…

Маркетплейс приложений Битрикс24 переходит к новому этапу развития. Процесс перехода всех приложений в единую подписку уже начался и будет происходить постепенно в начале 2025 года. Действующим клиентам подписки Маркет Плюс ничего не нужно делать — подписка будет работать, как раньше. Теперь наше пр…

Неполадки наблюдаются в работе WhatsApp, Instagram, Facebook и других сервисов Meta.

Если у вас ещё наблюдаются проблемы в работе ЛК Пакт и отправки сообщений, то напишите нам в техническую поддержку Telegram