Плати, пока горячо!
Blog: 🛠 Можно докрутить · Updated
Давно известно, что цена — это не себестоимость + ваша жадность. Цена — это сколько покупатель готов заплатить за ваш продукт. Отсюда и вся наука сегментации клиентов (если у кого-то потребность выше, для них продукт может стоить больше).
Сегодняшний кейс придумали в Пепси, в очень далёкие времена. Компания поставила автомат по продаже газировки, но это был умный автомат, который ориентировался на погоду. Если сегодня жаркий день, цена на банку напитка поднималась, а если день пасмурный, то опускалась до привычной.
Конечно же, газировку покупали. Конечно же, были недовольны. Конечно же, кто-то подал в суд. Конечно же, суд посчитал, что так нельзя. По моему мнению, можно: если ты не хочешь покупать за такую цену — не покупай. Но ох уж это ваше законодетельство о защите прав потребителей…
Похожая история сейчас работает, например, в такси: если спрос большой, то вам придётся заплатить больше. То же с самолётами и отелями. Это называется динамическое ценообразование (а сами предприниматели пока что мыслят категориями скидок и «счастливых часов», не думая о наценках). Ожидаю, что скоро это всё придёт и в барбершопы.
В интернет-бизнесе такая сегментация делается, кажется, даже проще. Держите в голове некую изоляцию клиентов друг от друга и читайте про ABCDX-сегментацию.
