🛠 Можно докрутить

Посты о бизнес-хаках это, конечно, хорошо, но сами бизнес-хаки — ещё лучше. В этом канале продолжат собираться мои (*безумно всем интересные*) наблюдения о бизнесах и изменениях, приводящих к крутым результатам. Но ещё я хочу немного рассказать вам о том, как искать, выбирать и внедрять изменения, п…

Общался я тут на днях с ChatGPT (люблю я, знаете, это дело), и вывел разговор на интересный парадокс, обратную сторону которого неплохо бы применять в бизнесе. Он называется парадокс Хьюстона. *(Сейчас будет небольшая врезка из чата, не ругайтесь, я так-то обычно сам всё пишу).* Также известный как …

Когда я в первый раз увидел физическую кнопку вызова Яндекс.Такси где-то в торговом центре, я оказался в замешательстве где-то на минуту. Ну кто есть “как?”, “зачем?”, “почему?”, “как они это придумали?”… Телефон есть у каждого, кто знает про приложения такси, практически у всех был опыт вызова маши…

Шли по пляжу, увидели кабинку, которая автоматизированно наносит на тело средство от комаров. Ну, там действительно есть насекомые, ок. Но, кажется, что логично было бы и спрей для загара там же разместить. И от загара тоже. Да ещё и душ поставить, чтобы, уходя, всё это с себя смыть. И вот тут зарод…

Частая беда стартаперов — боязнь ошибиться. Дескать, ошибки портят его репутацию, и если все узнают, что фаундер ошибся — его продукт никто не купит. Но вот в чём штука: без ошибок почти невозможно создать любимый клиентами продукт, всегда надо пробовать, ошибаться, делать работу над ошибками, менят…

А вы не взглянули на email-маркетинг по-новому? Когда Гугл и Эппл стали резать все возможности для сайтов отслеживать своих пользователей и таргетироваться на них, новая жизнь случилась с email-рассылками. Вот прям почтовый ящик стал ломиться: и спам, и все старые знакомые бренды… Но это всё странны…

Вы не поверите, но сегодняшний пост из мема. Хотя, может это и реальное объявление, кто знает. Ситуация: клиенты не воспринимают вас всерьёз потому что, по их мнению, в веб-студии должно быть 15+ программистов. Вам их мнение учитывать, к сожалению, приходится. Не значит, что вам надо менять процессы…

Продолжается волна оффлайна в этом канале. Вы когда-нибудь мыли машину на автомойке? Или, может, заряжали электромобиль? Ну хорошо, может, пользовались услугами прачечной самообслуживания? Отдавали телефон/обувь/одежду в срочный ремонт? В конце концов, приводили ребёнка на аттракционы, в которые вам…

Да! Сегодня обсудим оффлайн. Точнее, на примере оффлайна заметим одну классную уловку, которой хорошо бы пользоваться тем, кто делает ноготочки и не только. Готовьтесь пересылать *той самой подруге*. Пример тоже из американского опыта. Один салон красоты, который красит и укладывает волосы, делает м…

Сегодня поговорим про еду. Про очень много еды. Про шведские столы! Совсем недавно на VC.ru был обзор такого бизнеса, и мне показалось интересным выписать некоторые интересные решения, которые применяют владельцы такого бизнеса, чтобы не разориться. Итак, сетап такой: ресторан берёт 20 долларов за в…

Мы уже однажды обращались к теме того, что быстро обслужить клиента — значит, создать у него вау-эффект. Но иногда это ещё и позволяет оптимизировать некоторые свои процессы, а значит, снизить себестоимость. Пример моего знакомого, который работает с юрлицами. На сайте они создают себе личный кабине…

Вопрос о первых пользователях — довольно больной для любого стартапера. Дело в том, что первые пользователи по-настоящему подтверждают, что вы создали что-то стоящее. Или опровергают, если их нет. И в какой-то момент времени команда стартапа находится в ловушке: это мы так плохо работаем в маркетинг…

Стала почти хрестоматийной история про американскую авиакомпанию SouthWest. Это ребята-лоукостеры, у которых: - нет питания на борту - нет мест в билетах - нет продажи билетов на сторонних сайтах - нет крупных аэропортов - нет больших самолётов - нет багажа - зарплаты персонала выше рынка! Это всё н…

Ну, во всяком случае, смотрим лучшие практики. Мне тут недавно довелось их на себе прочувствовать, впечатления — незабываемые. Итак, как водится, вы продаёте какой-то образовательный продукт (кирки и лопаты во время золотой лихорадки), а для этого вам нужен интенсив — бесплатный демо-ролик. Вы, без …

Круто, когда вы со своими клиентами на одной волне. Когда они вас понимают и гордятся тем, что сотрудничают с вами. Ну или не гордятся, но, как минимум, не стыдятся этого. Фейсбук использовал в своем распространении такую механику, как виджеты на сторонних сайтах. То есть у вашего бизнеса есть стран…

Порой кажется, что вокруг нас все всё время хотят вам что-то продать. Как будто *проклятый* капитализм охватил всё вокруг, и в мире не осталось место ничему искреннему. Я, признаться, уважаю людей, которые умеют брать деньги за своё время, но надо и меру знать. Сегодняшний пример — не про жадность. …

Я знаю несколько предпринимателей, чей продукт мне очень нравится. Но вот годами они не становятся какими-то суперуспешными. Продукт все эти годы меняется, развивается, но не революционно — спокойно, планомерно. И вот что объединяет этих предпринимателей: они думают, что лучше всех знают, что нужно …

Как говорит, ChatGPT — это философский вопрос, который решения не имеет. Однако предпринимателям приходится его решать — как минимум, один раз за весь бизнес (конечно, если бизнес связан с разными аудиториями, которые оказывают услуги друг другу). Я очень хотел рассказать тут крутую историю, но когд…

Гроус-хак — это, дословно, “взлом роста”. Хитрые и неочевидные изменения, которые приводят к значительному улучшению ключевых показателей. Часто в командах есть специальные люди, которые отвечают за это. Так же часто привлекаются бизнес-трекеры — опытные предприниматели, которые помогают мыслить так…