Выпустили большое обновление для работы мультиканалов в amoCRM

Подробнее об обновлении написано здесь: https://kb.pact.im/article/6309 Что изменилось: - Стало гораздо удобнее работать в amoCRM, если вы используете более одного Whatsapp или в целом более одного мессенджера. - Можно выбрать компанию Пакт по умолчанию для отправки через salesbot всегда из этой компании, - Для каждой компании можно выбрать воронку в amoCRM, куда будет приходить Неразобранное из этой компании, - В сделке видно, в какую из компаний Пакт писал клиент и в какой мессенджер, - Если в сделке несколько чатов с одним клиентом (из разных мессенджеров и разных компаний), можно выбрать, в какой именно чат ответить. То есть, теперь не страшно объединять чаты из нескольких мессенджеров в одну сделку, можно удобно переписываться с клиентом и видеть всю историю в одном месте!🔥 К сожалению, после обновления на некоторых аккаунтах обнаружили проблему по пробросу сообщений в старые сделки в amoCRM. Наши разработчики уже работают над исправлением и в ближайшее время восстановят корректность работы.