Можно внедрять самые новые ИИ-решения, но если люди не умеют работать вместе — поддержку это не спасёт
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Технологии усиливают то, что уже есть в культуре команды. Чтобы саппорт был эффективным, нужны понятные процессы, вовлечённость и навыки сотрудничества.
16 сентября в 19:00 наши коллеги из Центра дизайн-мышления устраивают встречу «Культура коллаборации». Приглашаем обсудить:
— Как внедрять ИИ без сопротивления; — Что такое «meeting fatigue» и как с ней бороться; — Какие навыки станут ключевыми для команд в ближайшие годы.➡ Участие в дискуссии бесплатное, но нужно зарегистрироваться
