🛟 Год почти закончился, а вы ещё не попробовали ИИ-агента Юздеска?
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Вы бы точно хотели иметь в поддержке «идеального» сотрудника. Того, кто не ошибается, не устаёт, не просит выходной, не спорит про нагрузку, отвечает мгновенно и работает 24/7. Даже если вы раньше об этом не думали — после этого предложения вы уже представляете, насколько проще стала бы ваша жизнь.
Этот «идеальный» сотрудник — ИИ-агент Юздеска. Он закроет до 80% обращений без участия оператора. Агент заберёт на себя всю рутину, которая каждый день сжигает время поддержки: вопросы оплаты, доставки, технические вопросы и многое другое. Клиенты перестанут ждать, команда наконец выйдет из болота однотипных диалогов, а вам больше не придётся удерживать поддержку на ручном управлении.
А что если вам кажется, что ИИ-агент «не впишется» в ваш клиентский сервис? Во-первых, десятки компаний из самых разных отраслей уже внедрили агента Юздеска — и он вписался везде. Во-вторых, пока вы сомневаетесь, ваши конкуренты работают: делают поддержку быстрее, сокращают издержки и забирают долю рынка. Но можно продолжать откладывать решение и считать, что ИИ «пока не нужен».
Аналогов ИИ-агента Юздеска сейчас нет. Мы на 100% уверены в своём продукте и прекрасно знаем, что ни одно решение на базе искусственного интеллекта, которое сегодня предлагают как «автоматизацию поддержки», не даёт такого качества и стабильности. Наш агент не фантазирует, не теряется при сложных обращениях и не требует бесконечной ручной дошлифовки.
В декабре его ещё можно попробовать бесплатно. Если вы клиент Юздеска, то просто напишите в поддержку «Хочу подключить ИИ-агента». Если вы все еще не используете Юздеск — оставьте заявку на 15-минутное демо с экспертом.
