Всем привет!
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
📽Приглашаем на вебинар "ИИ в поддержке —
минус 60% рутины".
📆17 марта в 16:00 (МСК)
Вы увидите:
✅как ИИ проверяет качество ответов операторов и находит ошибки, которые обычно остаются незамеченными;
✅как подсказки помогают оператору мгновенно получить готовый ответ на вопрос клиента;
✅ как ассистент улучшает уже написанный ответ — делает его понятнее, вежливее и структурированнее;
✅ и как ИИ-агент может отвечать клиентам самостоятельно, снимая нагрузку с первой линии поддержки.
Во время вебинара мы проведём небольшой эксперимент: сравним, как отвечает оператор и как тот же ответ формулирует ИИ, и посмотрим, как это влияет на скорость и качество поддержки.
Если вам интересно, где ИИ действительно экономит время команды и повышает уровень сервиса, регистрируйтесь!
