⭐️Всем привет, на связи Катерина Виноходова. Сегодня расскажу про 🗓два мероприятия на этой неделе, которые…

⭐️Всем привет, на связи Катерина Виноходова. Сегодня расскажу про 🗓два мероприятия на этой неделе, которые рекомендую к посещению. Особенно полезно для екома и ритейла. 1️⃣Уже завтра 26 мая на конференции ПОТОК в Экспертном зале буду выступать с темой «Чаты как выручка, а не поддержка: где бизнес теряет продажи в переписках и как вернуть эти деньги с помощью ИИ». Разберу два кейса: 1) Сколько денег мы нашли в диалогах у компании по продаже компьютерной техники и реактивировали клиентов с помощью ИИ-агента. 2) Как увеличили число лидов в воронке в 3 раза для дистрибьютера медицинской техники. Если вам интересно, как соединить маркетинг, мессенджеры, ИИ и продажи в одну работающую систему, приходите. Буду рада встрече и живому разговору. ___________________________________________________________________ 2️⃣ 28 мая в 19:00 мск наши друзья проводят онлайн-круглый стол Клиентский путь в ритейле: где он ломается и как это исправить. Что обещают рассказать: ⏺где компании на самом деле теряют клиента ⏺ как находить точки потери через через аналитику, воронки и CJM ⏺почему удержание зависит не от одной механики, а от всего опыта целиком ⏺как офлайн-магазин влияет на восприятие бренда и удобство пути ⏺почему даже очевидные проблемы сложно исправлять в больших системах ⏺как использовать ИИ, чтобы ускорять решения и изменения Среди экспертов — специалисты из X5 Group, TBC Узбекистан, Bir Ecosystem, а также люди, работавшие с O’КЕЙ, Delivery Club, Азбукой вкуса, ВкусВилл, Авиасейлс, Магнитом, Street Beat, Ситилинком и другими брендами. Формат — онлайн, участие бесплатное по регистрации.