⚡️⚡️⚡️Теперь в Юздеске работает автоопределение темы обращения с помощью ИИ! На каждом тикете вы сэкономите…
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
⚡️⚡️⚡️Теперь в Юздеске работает автоопределение темы обращения с помощью ИИ! На каждом тикете вы сэкономите до 1 минуты: это 20 рабочих дней на каждые 10 000 тикетов.
🔴Как работает автоматическое определение тематики ботом:
1. Дополнительные поля заполняются на основании содержания сообщения клиента. Как только контекст запроса понятен — поле обновляется.
2. Бот не выдумывает значения полей, а берет уже из ваших готовых наиболее подходящее.
3. Поля не перезаписываются, заполняются только пустые
4. Сотрудник может в любой момент заполнить поле сам, если сотрудник заполнил поле, бот его не меняет.
🆓Условия: 1 неделя — для всех бесплатно.
💵Далее функция будет доступна на тарифе Эксперт+ИИ.
💷Для тарифа Стандарт будет действовать спец.предложение — узнайте у вашего менеджера!
💜Как подключить: Напишите вашему менеджеру или на support@usedesk.ru
