🍓В эфире обновления Юздеска

История изменений правил: теперь вы всегда можете проверить, кто, когда и как именно менял настройки или добавлял/удалял правила Расширили функцию ИИ-переводчика: теперь в окне набора ответа доступен перевод на 9 разных языков. Помимо этого появилась кнопка перевода у сообщений внутри диалога — перевод будет автоматически выполнен на язык интерфейса агента, который нажмёт на кнопку Упростили работу с обращениями в ряде каналов — добавили отображение информации о том, что клиент удалил или отредактировал сообщение, а так же расширили количество каналов, в которых доступны ответы на конкретные сообщения (реплаи) Следить за изменениями и больше узнать о том, что мы успели сделать за лето, можно в разделе «Последние обновления» нашей базы знаний 👀