Студия Black Caviar Games разрабатывает мобильные и компьютерные игры. Чтобы отвечать клиентам и…
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Студия Black Caviar Games разрабатывает мобильные и компьютерные игры. Чтобы отвечать клиентам и контролировать работу саппорта, ребята подключили хелпдеск. Но вскоре заметили, что использовать систему можно не только для стандартной техподдержки.
С помощью Юздеска операторы Black Caviar Games отвечают на отзывы в сторах, обрабатывают отклики на вакансии и контролируют работу своих айтишников. Как у них это получается, показываем в карточках →→
Подробнее про кейс Black Caviar Games можно прочитать в нашем блоге.
