🎤 Те, кто давно за нами следит, наверняка, смогут легко угадать, кто следующий гость нашего нового подкаста…
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
🎤 Те, кто давно за нами следит, наверняка, смогут легко угадать, кто следующий гость нашего нового подкаста «Оставайтесь на линии».
Мы дружим давно. Этот спикер выступала у нас на ConfUse в 2021 году с темой — «Три кольца всевластия: как мы бились за индекс оцениваемости и кто оказался гоблином».
А еще на одном из наших круглых столов она рассказывала о Customer Success vs Customer Experience: опыт создания подпольного стартапа.
Третий факт, и все станет совсем очевидно. Наш гость — руководитель направления клиентской поддержки в одной известной компании.