К нам в рубрику «Приемная» поступил анонимный вопрос:
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
😟Кажется, руководство не ценит мою работу. Нервничаю и боюсь спросить об этом. Что делать?
Отвечает Катерина Виноходова, кофаундер Юздеска:
👉В начале важно отделить чувство несправедливости от реального состояния дел. Бывает, что начальник молча дает премию, а сотрудник ожидает простого человеческого «спасибо».
👉Поговорить все-таки нужно. Посмотрите на ситуацию со стороны руководства. Ему важно, чтобы вы находились в рабочем ритме. Поэтому к вашему беспокойству, как минимум, прислушаются.
👉Объясните, какие действия руководства заставляют вас усомниться в своей ценности, как это сказывается на вашем состоянии и KPI. После спросите, что в действительности устраивает или не устраивает в вашей работе.
👉Маленький секрет: работа состоит из реальных действий и пиара, баланс не должен быть нарушен. Возможно, вы много делаете, но никто не знает об этом. Не стесняйтесь акцентировать внимание на достижениях.
С заботой, Катерина Виноходова
#приемная
