Правило компании: «Скидок не даем».

Вам пишет клиент: «Блин, 20 тысяч дорого. Давайте за 17?». Что ему ответить? Делимся нашим опытом. 📌 Не оправдывайтесь и не извиняйтесь. У вас есть правило не давать скидок, вы ни в чем не виноваты. Как только начнете оправдываться, вы проиграете в переговорах с клиентом. 📌 Хорошо, когда вы понимаете, почему это столько стоит, откуда взялась цена, и готовы убедительно ее защищать. 📌 Не давайте скидок просто так. Клиент запомнит и будет торговаться с вами до последнего. 📌 Предложите скидку, если клиент дает что-то взамен. В карточках показываем как, это работает. Хотите узнать больше о том, как работать с клиентами, которые просят скидку? У нас есть статья на эту тему.