💻Вспоминаем яркие моменты CONFUSE 2021
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Начнем с выступления кофаундера Юздеска Катерины Виноходовой. В прошлом году она рассказала о неочевидных сложностях выбора хелпдеска.
— Почему бизнес и поставщик видят недовольство решением по-разному
— Как формулировать задачу, чтобы не купить кота в мешке
— Сколько коварства в вопросе «Зачем на вас переключаться?»
Напомним: главная конференция про клиентский сервис пройдет 8 сентября. Будет еще больше пользы, крутых спикеров и инсайтов.
Смотреть запись тут 👉 YouTube
#Юздеск #confuse