← Клиентский сервис с Юздеском

👀Посмотрите, как похорошел Юздеск при Виноходовой

Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено

За последние месяцы мы ввели кучу полезных изменений и спешим рассказать о них на вебинаре. Вот первое, что пришло в голову: ◾️ Основной отчет стал более гибким. Фильтры основного отчета применяются к запросам, отсортированным либо по дате создания, либо по дате обновления. Первый вариант полезен, когда нужно анализировать работу ретроспективно. ◾️ Обновили интерфейс с комментариями к постам ВКонтакте. Теперь каждый комментарий к посту — это отдельный запрос со своим исполнителем. Плюс к таким запросам можно установить SLA и собирать данные в отчеты. ◾️ Обновили интеграцию с Jira. Больше не нужно переключаться между Jira и другими окнами, все необходимые действия производятся внутри Юздеска. Если работаете в Юздеске, обязательно приходите. Если еще не работали, тоже приходите. Спикер: Катерина Виноходова, кофаундер Юздеска Когда: 20 Октября Время: 15:00 МСК 👉 Регистрация на трансляцию #юздеск #вебинар #обновления
Фотография к публикации
1413 подписчиков в Telegram