👀Посмотрите, как похорошел Юздеск при Виноходовой
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
За последние месяцы мы ввели кучу полезных изменений и спешим рассказать о них на вебинаре. Вот первое, что пришло в голову:
◾️ Основной отчет стал более гибким. Фильтры основного отчета применяются к запросам, отсортированным либо по дате создания, либо по дате обновления. Первый вариант полезен, когда нужно анализировать работу ретроспективно.
◾️ Обновили интерфейс с комментариями к постам ВКонтакте. Теперь каждый комментарий к посту — это отдельный запрос со своим исполнителем. Плюс к таким запросам можно установить SLA и собирать данные в отчеты.
◾️ Обновили интеграцию с Jira. Больше не нужно переключаться между Jira и другими окнами, все необходимые действия производятся внутри Юздеска.
Если работаете в Юздеске, обязательно приходите. Если еще не работали, тоже приходите.
Спикер: Катерина Виноходова, кофаундер Юздеска
Когда: 20 Октября
Время: 15:00 МСК
👉 Регистрация на трансляцию
#юздеск #вебинар #обновления
