Совсем недавно мы провели вебинар с особым гостем. Это был Аркадий Братцев, руководитель отдела по работе с…
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Совсем недавно мы провели вебинар с особым гостем. Это был Аркадий Братцев, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Телфин. Эфир получился крайне интересный, поэтому мы собрали в карточках полезные мысли спикера.
О чем мы говорили на вебинаре:
✏️ Основной функционал отдела по развитию корпоративных клиентов;
✏️ Варианты разделения функционала между отделами по развитию и обслуживанию корпоративных клиентов;
✏️ Основные принципы экологичного взаимодействия между отделами.
Если вы хотите получать самую актуальную информацию о клиентской поддержке, не забывайте читать наш канал и следить за новыми вебинарами, анонсы которых всегда прилетают сюда 👁
#полезныйматериал #экспертыговорят
