Кто сказал, что для работы с обращениями клиентов нужен компьютер?
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Мобильное приложение Юздеска стирает границы в работе поддержки. Вы на связи с клиентом везде, где есть интернет (и телефон).
✦ Все запросы на вашей ладони. Работайте с запросами так, как привыкли в веб-версии. Логика работы сохранена, переучиваться не придется.
✦ Фильтры обращений. По статусу, типу, приоритету. Управляйте нагрузкой команды удалённо, решайте, какие задачи брать в первую очередь.
✦ Пуш-уведомления. Вы точно не пропустите новые заявки и комментарии.
✦ Массовые изменения тикетов. Зачем работать с одним тикетом, если можно с несколькими, верно?
Приложение доступно для всех клиентов Юздеска прямо сейчас. Если еще не пользовались, обязательно попробуйте.
👉 Скачать приложение:
App Store
Google Play
AppGallery
