📣 Вебинар от Юздеска
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
📅 Дата: 20 апреля 2023
⏰ Время: 16:00 |мск|
Количество тикетов резко выросло, а мотивация некоторых сотрудников снижается, еще и новичков необходимо обучить как можно скорее — похоже на ночной кошмар руководителя саппорта.
На нашем бесплатном вебинаре мы на кейсе компании iSpring разберемся, как эффективно справляться в подобных ситуациях.
iSpring — ведущий разработчик в сфере корпоративного онлайн-обучения. Топовые бренды и вузы мира, такие как Unilever, Philips, L'oreal, «Яндекс», «Альфа-Капитал» уже используют продукты компании в 172 странах на 10 языках.
Арина Демина руководит командой технической поддержки iSpring в нескольких городах и точно знает, как эффективно справиться с ростом нагрузки, мотивировать команду и предотвратить текучку.
На вебинаре она расскажет, как:
🔥 Проводить онлайн-обучение эффективнее очных тренингов
🔥 Ускорить адаптацию новичков в 2 раза без потери качества
🔥 Позаботиться о команде и не потерять в качестве сервиса, когда нагрузка резко увеличивается в разы
Узнайте, как зарядить свою техподдержку на 100% при помощи онлайн-обучения — регистрируйтесь прямо сейчас!
#вебинар
