📣 Вебинар от Юздеска
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
📅 Дата: 27 апреля 2023
⏰ Время: 16:00 |мск|
Саппорт важен не только в решении проблем клиентов. Он может стать эффективным инструментом для улучшения внутренних бизнес-процессов. Компания eLama доказала это на своем примере.
eLama — единая платформа для эффективного управления интернет-рекламой. Сертифицированный партнер Яндекса и ВКонтакте. Сотрудничает более чем с 35 000 клиентов, среди которых 1С, 2GIS, TikTok, «Технониколь», NVidia, Avito и другие.
На нашем вебинаре Анастасия Богданова, руководитель Службы Заботы в eLama, расскажет, как подружить саппорт с другими отделами с пользой для компании, а также поделится кейсом внедрения поддержки в процессы разработки и маркетинга.
Вы узнаете, как:
🔥 Использовать саппорт в продажах и внедрении новых функций
🔥 Получить полезную обратную связь от пользователей через поддержку
🔥 Подружить саппорт с другими отделами и извлечь из этого выгоду для бизнеса
🔥 Раскрыть таланты ваших сотрудников и мотивировать весь отдел
Оптимизируйте коммуникацию между отделами при помощи саппорта — регистрируйтесь на вебинар прямо сейчас!
#вебинар
