← Клиентский сервис с Юздеском

Осталось всего 3 дня!

Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено

📣 Вебинар от Юздеска 📅 Дата: 8 июня ⏰ Время: 16:00 |мск| Сегодня нельзя переоценить роль пользователей как главного актива для бизнеса. Внимание к их болям и желаниям является ключевым фактором успешной разработки продукта. Благодаря своему прямому взаимодействию с клиентами, саппорт становится ценным источником обратной связи, который помогает компании получить инсайты об улучшениях пользовательского опыта из первых рук. На нашем вебинаре приглашенные эксперты из Одноклассников поделятся кейсом компании, а также стратегиями и методами, которые делают саппорт ценным инструментом для усиления продукта. Вы узнаете, как саппорт помогает: 🔥 Запускать продукты и новые фичи: от гипотез до релиза. 🔥 Контролировать "здоровье" продукта. 🔥 Оптимизировать процессы взаимодействия саппорта и продукта для общей выгоды, а также измерить эту выгоду. Спикеры: Ольга Стратанович, лид продуктового направления, Одноклассники Анатолий Дунин, руководитель службы поддержки пользователей, Одноклассники Одноклассники — одна из ведущих социальных и контентных платформ в России и ближнем зарубежье, входит в холдинг VK (ранее Mail.Ru Group). Ежемесячно Одноклассники посещают порядка 37 миллионов человек из России. Присоединяйтесь к нам 8 июня в 16:00 по московскому времени и узнайте, как саппорт может стать сильным конкурентным преимуществом бизнеса и повысить лояльность клиентов! А если не можете посетить вебинар, но тема вам интересна — пройдите регистрацию, и мы пришлём запись эфира вам на почту 🤗
Фотография к публикации
1413 подписчиков в Telegram