📣 До ConfUse 3 недели! Вас ждет супер программа!
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
В этом году мы не только пригласили еще больше крутых спикеров, но и подготовили несколько практических сессий. Одна из них – мастермайнд «Саппорт с нуля», где участники и эксперты в живой беседе обсудят, как построить службу саппорта в новом бизнесе.
Мастермайнд будет полезен как тем, кто только задумывается о службе саппорта, так и тем, кто уже в процессе его создания. Наши гости расскажут о всех граблях на пути к безупречному клиентскому сервису, приходите на ConfUse 2023 и узнайте, как на них не наступить.
А чтобы вы точно ничего не упустили, мы вместе с нашими экспертами подготовили гайд-бук "Как запустить службу поддержки с нуля" с пошаговой инструкцией действий. Им мы поделимся со всеми участниками сессии.
🔥 Модератор мастермайнда:
Ирина Волкова, Руководитель клиентского сервиса, Юздеск
Спикеры:
— Игорь Леонов, Руководитель направления клиентского обслуживания, СберЗдоровье
— Наталья Влодавская, Директор департамента клиентского опыта, Skillbox
— Анастасия Клёр, Директор по клиентскому сервису, Unisender
— Полина Вирс, Руководитель группы технической поддержки, Фонбет
Также напоминаем, что купить билеты со скидкой можно, приняв участие в конкурсе "Хочу на ConfUse".
#confuse2023
