Мы работаем из разных точек земного шара, но мы ближе, чем вы думаете 👀
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Сегодня старт нашей новой рубрики #чтовнутриюздеска
О чем же она?
Она про нас настоящих: про людей и процессы, факапы и успехи. Через эту рубрику мы хотим пустить вас в закулисье Юздеска и рассказать, кто и что стоит за этим продуктом.
Юздеск — это возможность работать рядом с людьми, у которых есть чему научиться. У нас работают только те, на кого можно положиться и кому можно доверять. Мы даем возможность работать из дома и в формате удаленки мы остаемся командой. Cегодня мы делимся нашими традициями:
✔️ В каждом подразделении проводится one-to-one сотрудника и руководителя. И нет, это не только разговоры о работе, мы делимся тем, куда полетим в отпуск, знакомимся с новым котиком коллеги.
✔️ Мансли - это встреча всего Юздеска, где каждое подразделение раз в месяц делится своими успехами за прошлый месяц и планами на будущий. Недавно мы вышли на новый уровень, проводим не только презентации, но делаем мини фильмы.
✔️ В некоторых командах, например, в маркетинге, проводятся нестандартные активности: ребята проходят посвящение после испытательного срока и у них есть онлайн тимбилдинг. Например, в прошлый раз они работали над поиском виновного в детективной истории и нашли!
✔️ Общий чат на всю компанию заказывали? А мы сделали! Там можно увидеть мемчики, котиков и собачек, рекомендации “что посмотреть” и многое другое.
✔️ Вы знаете топ самых интересных фактов про ваших коллег? Мы про своих знаем!
Собираем и пишем их в нашем внутреннем чате каждый вторник. Все достоверно, ребята подтверждают факты настоящими фото. Например, наш системный администратор изъездил на Камчатке все популярные off-road места на своем маленьком танке. А наш руководитель группы поддержки закончила музыкальную школу и гастролировала с хором по разным городам.
Так мы узнаем о друг друге больше, находим единомышленников не только в рабочих задачах, но и в хобби. Не удивительно, что такая удаленка, только подталкивает нас встречаться оффлайн:
✔️ Один раз в год у нас проходит большая конференция ConfUse для наших клиентов. Мы приглашаем всех наших сотрудников, оплачиваем им проезд и проживание в Москве на несколько дней. После официальной части ConfUse мы организуем тим-билдинг для нашей команды.
✔️ А наш Новогодний корпоратив это отдельный вид радости: мы точно поставили мировой рекорд по смеху и танцам, даже песни пели с драйвовым бендом. Но самое важное, мы снова встретились!
🔥 А еще у нас есть статья о том, как настроены наши процессы на удаленной работе. Рекомендуем ее к прочтению, если вы задаетесь вопросом, как комфортно для всех отстроить процесс удаленной работы.
Читать статью «Как команда Юздеска работает удаленно»
✔️ Мы рассказали только часть того, #чтовнутриюздеска. Дальше больше!
