Остался всего час до начала вебинара с Поинтер, у вас есть последний шанс для регистрации!
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Уже сегодня в 11:00 мск на совместном вебинаре наши эксперты Дарья Шевцова, руководитель отдела Customer Success в Юздеске, и Павел Беляев, эксперт по продукту в Поинтер, расскажут, как эффективно работать с негативом.
На встрече разберем различные виды негативных сообщений и каналы, где они появляются. Посоветуем инструменты для отслеживания критики и обязательно дадим четкие рекомендации, как нужно и не нужно работать с негативом, чтобы вы были готовы к любым вызовам.
❗️Успейте зарегистрироваться на вебинар и научитесь преобразовать негативные отзывы и обращения в возможности для вашего бизнеса!
