Уже на следующей неделе состоится IX Форум Мир Клиентского Опыта, золотым партнером которого мы стали!
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
В программе CX WORLD FORUM доклады экспертов отрасли, дискуссионные группы, мастер-классы, бизнес-визиты и, конечно, активности от Юздеска!
24 апреля Катерина Виноходова, наша СЕО и кофаундер, расскажет “Как с помощью анализа поведения клиентов в B2B повысить средний чек на 50%". На выступлении вы узнаете о нашем подходе к обслуживанию B2B-клиентов и о том, как мы определяем истинные потребности заказчика на основе аналитики обращений, помогаем им решить их запрос, увеличиваем средний чек.
И в этот же день мы проведем дискуссионную группу “Как создавать дополнительную ценность в В2В через клиентский сервис, и насколько это выгодно бизнесу”, где в узком кругу единомышленников обсудим, как сделать клиентский сервис преимуществом. Участие в группе доступно по предварительной записи делегатам форума.
Кроме этого 24 и 25 апреля мы будем рады встрече в экспо-зоне, где мы с удовольствием с вами пообщаемся, обсудим последние тренды саппорта и, конечно, расскажем про Юздеск. А еще проведем розыгрыш крутых подарков среди всех участников форума!
💝 У вас еще есть возможность стать участником этого крутого события в мире клиентского сервиса, а у нас есть для вас специальный промокод СХ+Usedesk, который даст скидку 10% на покупку билетов на сайте.
До встречи на мероприятии! 😎
