Последний шанс для регистрации на вебинар! 🔥🔥🔥
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Уже сегодня, в 11:00 |мск|, руководитель службы поддержки Юздеска Анна Дёмкина в прямом эфире задаст вопросы, волнующие всех руководителей клиентского сервиса, психологу Марине Калининой, которая имеет за плечами более 3000 часов практики. Вместе они обсудят и разберут ситуации, с которыми сталкиваются сотрудники в саппорте, и дадут практические рекомендации, как сохранить энергию, поддерживать позитивный настрой и оставаться продуктивными даже в условиях высокого стресса.
На вебинаре обсудим:
💬 Инструменты помощи при проявлении усталости и саботажа в команде, как бороться с безразличием на рабочем месте.
💬 Эффективные методы снятия напряжения, возникающего при общении с клиентами. Изменение отношения к клиенту и ситуации.
💬 Профилактику выгорания — как помочь себе и своей команде оставаться продуктивными.
💬 Анализ маркеров выгорания, как и когда принимать решение о замене сотрудника.
Успейте зарегистрироваться на вебинар, чтобы узнать, как эффективно справляться с эмоциональными нагрузками и создавать здоровую атмосферу в команде!
