Программа самой откровенной конференции о клиентском сервисе ConfUse 2024 — готова! Скорее смотрите сайт,…

Программа самой откровенной конференции о клиентском сервисе ConfUse 2024 — готова! Скорее смотрите сайт, там мы раскрыли всех спикеров и все темы, которые ждут вас 26 сентября. 25 спикеров, 4 тематических трека, круглый стол и море пользы! На нашей сцене выступят настоящие эксперты своего дела из таких компаний, как Т-Банк, СДЭК, M2, Альфа-банк, Level Group, Одноклассники, PARI, ВкусВилл и других. В их выступлениях будут раскрыты все важные для индустрии темы: 🔴 Инструменты из будущего для настоящего клиентского сервиса — автоматизации, AI и big data. 🔴 Взаимодействие с командой внутри саппорта и внутри всего бизнеса. Как сразу выстраивать процессы, которые будут работать на результат. 🔴 Пути преодоления кризисов: сохраняем уверенность и выруливаем даже на самых крутых поворотах. 🔴 Выстраивание коммуникации с клиентами в разных типах (B2B, B2C) и сферах бизнеса. 🔴 Клиентский сервис и деньги. Как саппорт приносит прибыль компании, и почему еще не все это понимают и используют. Не забывайте, что для компаний у нас действуют промокоды BUSINESS10 при покупке 3-5 билетов и BUSINESS15 при покупке 6-10 билетов. Присоединяйтесь к участникам в очном или онлайн-формате на сайте мероприятия. Обещаем много инсайтов и драйва! #confuse2024