🎙 Прощаемся с летом новым выпуском подкаста «Оставайтесь на линии» — летим в регион, где сейчас зима,…
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
🎙 Прощаемся с летом новым выпуском подкаста «Оставайтесь на линии» — летим в регион, где сейчас зима, морозит до +10 и работает принцип "Откладывай на завтра, работай пять минут".
🌎 Сегодня в выпуске — Латинская Америка.
Что расскажем:
🗣 Почему венесуэльцы и боливийцы не понимают друг друга, хотя говорят на одном языке?
🕐 Как преодолеть "эффект маньяны"?
🎊 Зачем для успешной работы с местными обязательна вечеринка?
🎤 Почему локалы не любят ботов и шаблоны, зато горячо обожают голосовые сообщения?
📚 И многое, многое другое…
Гости этого эпизода:
🎧 Антон Ничволод — развивал клиентский сервис Рокетбанка и ЕМИАС, а сегодня усиливает позиции Юздеска и Pact.im в Латинской Америке.
🎧 Ольга Артёмова — больше 12 лет работает в поддержке, из них последние 4 года развивает саппорт в международном такси-сервисе.
🎙 Послушать этот и предыдущие выпуски на любой удобной вам платформе, а также подписаться на наш подкаст, можно тут (нажимайте!).
🍂 Врываемся в осень! Всем hasta luego и оставайтесь на линии!