← Клиентский сервис с Юздеском

🏎💨 Что общего между Pit Stop и ConfUse 2024?

Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено

Pit Stop — это момент в автогонках, когда за считанные секунды команда меняет шины, дозаправляет машину и выполняет необходимые ремонтные работы. Все действия отлажены до миллиметра, каждый участник команды знает свою роль. Важно не только быстрое выполнение, но и отсутствие ошибок — каждая секунда на счету. ⚡️ Скорость. Обсудим, как автоматизация сократила время обработки запросов в 4 раза. 🤝 Профессионализм. Узнаем, как прогнозирование удовлетворённости клиентов с помощью AI позволяет действовать на опережение. ⏱ Реакция. Кейсы по омниканальности и big data для быстрой адаптации к запросам клиентов. 🔧 Слаженность команды. Как команды поддержки работают эффективно и избегают ошибок в условиях стресса. 🎤📊 ConfUse 2024 пройдет 26 сентября. 500+ участников, 30+ спикеров, 16 выступлений, 3 дискуссии, реальные кейсы. Ловите билеты скорее!
Оригинал публикации в Telegram ↗
1413 подписчиков в Telegram