🎙 Хочется куда-то в тепло, поэтому предлагаем погреться с нашим подкастом «Оставайтесь на линии».

🌎 Сегодня в выпуске — Юго-Восточная Азия Что обсудим ❓Насколько клиентский сервис в Южной Азии отличается от всего, что мы привыкли видеть в России? 📞Секреты письменной и голосовой коммуникации Значение культуры праздников для клиентов и сотрудников ❤️Как найти коннект с местными сотрудниками 🅰️Языковые сложности: достаточно ли гугл-переводчика для общения с клиентами 🤖Какие каналы предпочитают клиенты в Юго-Восточной Азии и как обстоят дела с новыми технологиями 👉Почему в Юго-Восточной Азии нельзя делать продукты без хорошего сервиса и многое другое. Гости этого эпизода: 🎧 Мария Кащеева, CX Director, ex-Yandex, Refocus, Vivid-money, Solda.ai 🎧 Екатерина Таряник, эксперт по международному клиентскому опыту и сервису 🎙 Послушать этот и предыдущие выпуски на любой удобной вам платформе, а также подписаться на наш подкаст, можно тут.