Друзья, привет! 🎉
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Рады поделиться двумя важными обновлениями для более эффективной работы с Юздеском 🔴
1.Оптимизация общего поиска 🔍
Мы внесли изменения в раздел «Общий поиск» (https://secure.usedesk.ru/search/clients?search=), чтобы сделать его быстрее и удобнее! Вкладка «Все» теперь скрыта. При переходе в поиск по умолчанию открывается вкладка «Клиенты».
Эти изменения помогут вам быстрее находить нужных клиентов! Если у вас есть вопросы или пожелания, пишите нам на support@usedesk.ru — мы готовы рассмотреть отключение этой функции для вашей компании.
2.Новые функции чата виджета! 💬
Теперь ваши клиенты могут отправлять файлы в чат виджета не только через кнопку «Скрепка», но и с помощью:
▪️Вставки из буфера обмена (Ctrl+V)
▪️Перетаскивания (Drag&Drop)
❗️Важно:
- Обновление доступно в последней версии виджета.
- По-прежнему можно отправить только один файл за раз. Файл отправляется сразу после прикрепления.
Мы продолжаем улучшать Юздеск, чтобы ваша работа была максимально комфортной и продуктивной. Спасибо, что вы с нами! 🚀
#полезныйматериал
