← Клиентский сервис с Юздеском

🔴 Подключим ИИ-функции к вашему аккаунту Юздеска бесплатно

Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено

Не так давно мы начали рубрику #генИИальный_сервис, в которой исследуем, как искусственный интеллект меняет правила игры в клиентском сервисе. Практика показывает: в среднем ассистенты и боты помогают ускорять работу с обращениями до 80% за счёт сокращения рутины и упрощения коммуникаций. Совсем скоро у вас появится возможность первыми опробовать новые ИИ-функции Юздеска. Откроем бесплатный доступ к новым функциям в обновлённом дизайне на весь август. Подробнее:
🦾
ИИ-ассистент.
Помогает обрабатывать обращения быстрее и работает прямо в тикетах: — Умеет переформулировать ответ; — Сокращать исходный текст; — Переводить на английский и португальский; — Менять тон сообщения; — Проверять сообщения на ошибки; — Делать резюме тикета. Всё происходит по клику, результат можно принять, отклонить или запросить другой вариант. 🤖
ИИ-бот.
Возьмет на себя ответы на частые и рутинные запросы клиентов и освободит время вашей команды для более сложных задач. Чтобы подключить бота, достаточно прислать вашу базу знаний ссылкой или документом. Мы подготовим прототип за три рабочих дня.
🔗 Для подключения заполните форму на сайте
Фотография к публикации
1413 подписчиков в Telegram