Привет! 🙌
Блог: Клиентский сервис с Юздеском · Обновлено
Первые два месяца 2024 года позади. Юздеск успел многое рассказать и сделать и если вы вдруг что-то пропустили, то именно этот дайджест призван это исправить. Мы собрали для вас только самые интересные новости и посты. Скорее читайте!
📌 Обновления Юздеска
Новая функция в Юздеске — отчёты по дополнительным полям!
Новый отчёт расширил аналитические возможности почти до бесконечности: дополнительные поля формируете вы сами, а значит, можете отслеживать практически всё, что угодно. Ознакомиться со всеми особенностями новой функции вы можете по ссылке ниже.
Подробнее о новом функционале.
📌 Серия вебинаров “Запускаем службу поддержки”
Мы провели серию вебинаров, которые были посвящены тому, как запустить свою службу саппорта. Если вас интересует эта тема, то у вас есть возможность получить запись вебинаров, переходите по ссылкам и заполняйте небольшую анкету. После этого запись будет отправлена на почту, указанную вами.
Первая часть.
Вторая часть.
📌 Новая рубрика в телеграм канале
У нас новая рубрика #чтовнутриюздеска . Она про нас настоящих, про настоящий Юздеск: про людей и процессы, факапы и успехи. Через эту рубрику мы хотим пустить вас в закулисье Юздеска и рассказать, кто и что стоит за этим продуктом. В первой статье рассказываем, как нам удается работать удаленно и быть настоящей сплоченной командой.
Ознакомиться с постом.
📌 Статья от экспертов Юздеск х Диалтех
Совместная статья, которая вышла в коллаборации с Диалтех — интегратором текстовых и голосовых ботов с ИИ.
В этой статье "Как внедрить чат-бот в компанию и не облажаться” мы объединили наши знания, чтобы поделиться своим экспертным опытом в области внедрения чат-ботов. Приглашаем вас узнать о 5 ключевых пунктах для успешного внедрения бота и пошаговом плане, который поможет вам избежать ошибок.
Читайте статью, делитесь с коллегами, конечно же, не забудьте поставить лайк! ❤️
#дайджест
